Bốn câu hỏi về một tài liệu
Rà cả một tập bằng một bảng, không bằng một chồng
Mỗi tài liệu vẫn được rà một mình. Bảng chỉ là chỗ đặt các kết luận cạnh nhau, để thấy tập đang đứng ở đâu.
#chuẩn bị
Bốn câu hỏi về một tài liệu
Bốn câu hỏi về một tài liệu
Khi người khác đưa cho bạn một tài liệu
Cả trang này đứng ở vai người đi lấy tài liệu. Còn một vai nữa: người được đưa — và trước khi dựa vào một tờ giấy ai đó trao, vẫn phải rà.
Bốn câu hỏi về một tài liệu
Bốn kết luận có thể có, và mỗi kết luận dẫn tới việc gì
Rà xong một tài liệu thì phải kết luận được một trong bốn điều. Kết luận nào cũng có việc phải làm — kể cả kết luận chưa rõ.
Bốn câu hỏi về một tài liệu
Bốn câu hỏi áp cho đúng một tờ giấy
Không phải bốn câu cho cả bộ hồ sơ, mà cho từng tờ một. Mỗi tài liệu đứng một mình, và mỗi tờ trả lời riêng bốn câu này.
Khi tài liệu không tồn tại
Phòng trước cho lần sau
Gần như mọi tình huống không có tài liệu đều có một thời điểm trong quá khứ mà việc lấy nó rất dễ. Bài này nói về việc nhận ra thời điểm ấy.
Khi tài liệu không tồn tại
Khi một điều không chứng minh được
Có những việc đi tới điểm mà không còn nguồn nào. Câu hỏi lúc đó không phải tìm thêm ở đâu mà là điều gì xảy ra khi thiếu.
Khi tài liệu không tồn tại
Nhiều nguồn yếu độc lập với nhau có thể mạnh hơn một nguồn
Một tài liệu yếu đứng một mình thì mờ nhạt. Ba tài liệu yếu không liên quan tới nhau nhưng cùng nói một điều thì lại là chuyện khác.
Khi tài liệu không tồn tại
Chứng minh một điều khi không có tài liệu về nó
Không phải mọi điều đều cần một tài liệu riêng. Nhiều sự việc để lại dấu ở những nơi mà chính người trong cuộc không nghĩ tới.
Khi tài liệu không tồn tại
Ba tình huống rất khác nhau hay bị gọi chung là mất giấy tờ
Mất tài liệu, không xin được tài liệu, và sự việc chưa từng được ghi nhận là ba chuyện khác hẳn. Đi nhầm đường là mất một vòng.
Tài liệu nước ngoài
Khi hai hệ thống ghi nhận cùng một việc theo hai cách
Không bên nào sai, và không ai sửa được cho khớp. Việc cần làm không phải là chọn một bên mà là trình bày sao cho người đọc hiểu vì sao có hai bản.
Tài liệu nước ngoài
Khi nơi cấp ở nước ngoài không còn liên hệ được
Một cơ quan hoặc tổ chức ở xa có thể đã đổi tên, sáp nhập, hoặc ngừng hoạt động. Khoảng cách làm mọi việc khó hơn, nhưng đường đi thì vẫn có cấu trúc.
Tài liệu nước ngoài
Tài liệu của bạn khi mang sang hệ thống khác
Chiều ngược lại cũng đúng, và đây là chiều người ta chuẩn bị kém nhất: tài liệu quen thuộc của bạn trở thành một tờ giấy khó đọc với người bên kia.